Где стоматология теряет деньги:
Долгий ответ на обращения
Администратор отвечает через 2–3 часа, а пациент уже записался к конкуренту.
в момент пиковой нагрузки
AI МОП отвечает в течение секунд и начинает диалог до того, как пациент уйдёт к конкуренту
Пациент отменился день в день
Одно незаполненное кресло в день = минус десятки тысяч рублей = минус сотни тысяч в месяц
Администратор занят входящими
Никто системно не ищет замену
AI МОП автоматически отслеживает отмены и запускает перезапись - без участия администратора.
Отсутствует системная работа с базой пациентов
Удалили зуб - не довели до имплантации.
Вы тратите 10% выручки на маркетинг,
но не используете свою базу на 100%
Сделали лечение каналов - не пригласили на контроль.
Прошло 6 месяцев после профгигиены - никто не напомнил.
AI МОП запускает автоматические цепочки повторных касаний на основе данных из МИС и истории лечения
“Перегрев” администраторов
Это не приносит деньги. Это съедает ресурс.
вопросы от пациентов с фото в духе “это нормально?”.
справки на налоговый вычет.
AI МОП берёт на себя до 80% типовых коммуникаций и подключает администратора только тогда, когда нужно включение специалиста.